Qui sommes-nous ?
L'humain au centre de la technologie
Chez SD Consult, la technologie s'adapte à l'humain, pas l'inverse. Trop souvent, les outils numériques compliquent le travail au lieu de le faciliter. Nous faisons le lien entre vos besoins métier et la puissance de Salesforce.
Le fondateur
Moutaz Abdelhadey — Architecte Salesforce, fondateur de SD Consult
Architecte Salesforce et consultant CRM, titulaire de 6 certifications Salesforce, Moutaz intervient depuis 2021 sur des plateformes Salesforce en production : d'abord en missions freelance pour plusieurs clients, puis sur des environnements critiques à fort volume. Sa spécialité : reprendre les organisations Salesforce devenues lentes, instables ou difficiles à faire évoluer, et les remettre d'aplomb sans tout reconstruire.
- Fiabilisation et performance : un traitement métier critique ramené de 60 à 5 secondes ; des incidents traités à la racine sur une plateforme utilisée par plus de 800 personnes en interne et par un portail de plus de 200 000 utilisateurs.
- Intégrations et API : des échanges fiables entre Salesforce et les autres systèmes, avec gestion des erreurs et suivi.
- Mises en production sûres : Git, Salesforce CLI et intégration continue, pour livrer plus souvent sans fragiliser la production.
- Processus réglementés : architecture CRM dans la filière des certificats d'économies d'énergie (CEE).
- IA : modules d'IA intégrés aux processus CRM et déploiement de modèles sur les serveurs des clients.
Certifications Salesforce
- Administrateur de plate-forme certifié Salesforce
- Développeur de plate-forme certifié Salesforce
- Créateur d'applications de plate-forme certifié Salesforce
- Fondements de la plate-forme certifié Salesforce
- Salesforce Certified Education Cloud Consultant
- Spécialiste Agentforce certifié Salesforce
Il a fondé SD Consult en 2024 pour offrir aux PME et ETI ce qu'il apportait en mission : un interlocuteur unique, qui comprend le métier autant que la technique.
Profil LinkedIn · Profil Trailblazer (certifications vérifiables)
Pourquoi SD Consult ?
Nous proposons une alternative aux grandes ESN : proximité, agilité et engagement. Nous ne fournissons pas que des ressources, nous devenons vos partenaires pour réussir vos projets Salesforce.
Notre Mission
Simplifier Salesforce pour en faire un levier de croissance. Basés à Marseille, nous accompagnons des entreprises de toutes tailles, partout dans le monde, pour transformer la complexité en efficacité réelle.
Notre méthodologie en 4 étapes
Audit & Cadrage
Nous nous immergeons dans votre quotidien pour comprendre vos processus réels et identifier les points de friction qui freinent votre productivité.
Conception & Architecture
Notre philosophie : privilégier les fonctionnalités natives de Salesforce pour garantir la pérennité de votre outil, avant d'envisager tout développement spécifique.
Développement & Tests
Nous travaillons par itérations successives. Vous validez chaque avancée, garantissant une solution finale parfaitement conforme à vos attentes.
Mise en production & Adoption
Un outil n'a de valeur que s'il est utilisé. Nous formons vos collaborateurs et les accompagnons pour transformer le changement en succès collectif.
Nos Valeurs
Pragmatisme
Nous ne cherchons pas la complexité technique, mais l'efficacité opérationnelle. Nous livrons des solutions simples, robustes et immédiatement exploitables.
Proximité
Vous bénéficiez d'un interlocuteur unique et dédié. Cette relation directe permet une réactivité maximale et une compréhension profonde de vos enjeux.
Transparence
L'honnêteté est le socle de notre conseil. Qu'il s'agisse de budgets, de délais ou de faisabilité technique, nous vous disons les choses telles qu'elles sont.