Nos Services
Expertise Salesforce et déploiement d'IA locale dans vos locaux. Des modèles open-source sur vos serveurs, intégrés à votre infrastructure.
IA Locale, sur vos serveurs
Déployez des modèles d'IA directement sur vos serveurs. Aucune donnée ne quitte votre infrastructure. Connecté à l'ensemble de votre SI existant.
- Déploiement LLM sur vos serveurs (Llama 4, Qwen 3, DeepSeek R1)
- RAG sur vos documents internes
- Agents IA autonomes / agentic AI
- Fine-tuning sur vos données métier
- Intégration tout SI : CRM, ERP, bases de données
- Infrastructure GPU & dimensionnement
Implémentation
Déploiement de Sales Cloud, Service Cloud et Experience Cloud. Configuration personnalisée pensée pour optimiser vos processus métier.
- Sales Cloud - Gestion complète du cycle de vente
- Service Cloud - Plateforme omnicanale
- Experience Cloud - Portails clients et partenaires
- Configuration sur-mesure
- Intégrations ERP et outils métier
- Accompagnement au changement
IA & Automatisation Salesforce
Automatisez via les API Salesforce : Einstein GPT, Agentforce, Flow Builder. IA intégrée directement dans votre CRM.
- Einstein GPT et prédictions
- Agentforce - Agents IA
- Flow Builder - Automatisation no-code
- Chatbots intelligents
- Automatisation des processus métier
Développement sur mesure
Développements spécifiques en Apex et Lightning Web Components pour répondre aux besoins non couverts par les fonctionnalités standards. Architecture solide et évolutive.
- Développements Apex
- Lightning Web Components
- Intégrations API REST/SOAP
- Applications AppExchange
- Optimisation des performances
- DevOps et automatisation des déploiements
Intégration continue
Automatisation des mises en production, gestion des versions et tests automatisés pour des évolutions Salesforce fiables et sécurisées.
- Pipelines de déploiement automatisés
- Gestion des environnements (sandbox/prod)
- Tests automatisés
- Gestion des versions et rollback
- Documentation des releases
Migration de Données
Stratégie sécurisée de reprise des données, nettoyage, déduplication et enrichissement pour garantir une base fiable et saine.
- Audit des données sources
- Mapping et transformation
- Nettoyage et déduplication
- Migration par étapes
- Validation post-migration
- Enrichissement des données
Audit & Sécurité
Contrôle de santé du système, revue du code et optimisation du modèle de sécurité pour améliorer la performance et la fiabilité de votre organisation Salesforce.
- Contrôle de santé complet
- Audit de sécurité
- Revue de code
- Optimisation des performances
- Conformité RGPD
- Documentation de l'organisation
Formation & Support
Formation adaptée pour utilisateurs et administrateurs. Maintenance évolutive (TMA) et support réactif pour accompagner votre croissance.
- Formation des utilisateurs
- Formation des administrateurs
- Formation des développeurs
- Maintenance applicative (TMA)
- Support réactif
- Coaching personnalisé
Focus Expertises
IA Locale : vos modèles, vos serveurs, vos règles
Les modèles open-source comme Llama 4, DeepSeek R1 et Mistral rivalisent aujourd'hui avec les IA cloud. Nous les déployons directement sur vos serveurs via Ollama, vLLM ou TensorRT-LLM. Résultat : aucune donnée ne quitte vos murs, zéro coût par requête, latence inférieure à 100ms. Avec le RAG (Retrieval Augmented Generation), vos équipes interrogent l'ensemble de vos documents internes en langage naturel. Et grâce au fine-tuning, le modèle parle votre métier, pas un langage générique.
Une IA qui s'intègre à votre SI existant
L'IA locale expose une API standard compatible OpenAI. Concrètement, elle se connecte à votre CRM, votre ERP, vos bases de données, votre ticketing, votre messagerie — Salesforce, HubSpot, SAP, Dynamics, PostgreSQL, Jira, Slack, Teams. Votre infrastructure ne change pas. L'IA vient s'y greffer.
Salesforce Core & CRM
Le cœur de votre relation client repose sur une implémentation solide de Sales Cloud et Service Cloud. Nous ne nous contentons pas d'activer des fonctionnalités ; nous adaptons la plateforme à vos processus de vente et de support. De la gestion des leads à la résolution des tickets clients, nous optimisons chaque étape pour maximiser la productivité de vos équipes.
Qualité de Donnée & Sécurité
La donnée est votre actif le plus précieux. Nous intervenons sur des projets complexes de migration de données et de nettoyage (Deduplication, Data Quality). En parallèle, nous auditons et renforçons la sécurité de votre org (Sharing Rules, Shield, MFA) pour garantir la conformité et la protection de vos informations sensibles.